Quem é a Globaldata?
Mais de 25 anos a Descomplicar a Tecnologia
A Globaldata nasceu com uma missão clara: levar a melhor tecnologia e o hardware mais avançado a todos os entusiastas em Portugal. Desde o entusiasta do gaming ao profissional de informática, estamos cá para garantir que tens acesso ao que de melhor se faz no mundo do hardware e entretenimento digital. Destacamo-nos não só pelo que vendemos mas a quem o vendemos e por isso focamos o nosso atendimento no cliente - em garantir o melhor serviço pós e pré-venda.
A Nossa História
Onde tudo começou
A Globaldata não é apenas uma loja; é um projeto que cresceu com a comunidade tecnológica portuguesa. Fundada há mais de 25 anos (em 2000) na sua loja de Lisboa (no Areeiro), começámos como uma equipa pequena de apenas 7 pessoas apaixonadas por computadores.
O Crescimento
Hoje, somos uma equipa de mais de 70 especialistas distribuÃdos pelas nossas lojas fÃsicas em Lisboa, Porto e Sintra/Cascais, além da nossa forte presença online que serve todo o paÃs. O que nos move continua a ser o mesmo: a paixão por componentes, a adrenalina do gaming e a satisfação de ver um setup montado na perfeição.
Parte de algo Maior
Atualmente, a Globaldata orgulha-se de fazer parte do Pro Gamers Group, um dos maiores grupos europeus no setor do gaming e hardware high-end, o que nos permite trazer para Portugal marcas exclusivas e as novidades mais recentes do mercado mundial quase em tempo real.
A Nossa Filosofia: Porquê, Como e O Quê?
- Porque fazemos? Porque queremos levar valor real a todas as nossas relações — dos nossos colaboradores aos nossos clientes e parceiros. É aqui que encontramos a nossa motivação diária.
- Como fazemos? Sob o lema "Win-win or no deal". Uma parceria só faz sentido se ambas as partes ganharem. Pautamo-nos pela proatividade, honestidade e transparência, mantendo sempre a humildade e o foco nos objetivos do cliente.
- O que fazemos? Somos fabricantes, distribuidores e retalhistas especializados em Gaming, E-sports e Hardware de alta performance.
As Nossas Promessas
Queremos que a tua experiência de compra seja tão fluida quanto o teu PC. Para isso, garantimos:
- Resposta Rápida: Respondemos a e-mails no próprio dia (até às 17h de dias úteis) e devolvemos chamadas perdidas até à manhã seguinte.
- Garantia Expressa 48h: Se um produto tiver defeito, fazemos o nosso melhor para o reparar ou substituir em dois dias úteis após a receção.
- RMA Simplificado: Sem burocracias desnecessárias. O nosso processo de devolução e assistência é direto e focado na solução.
- Especialistas em Informática: Somos a referência em Portugal para entusiastas de informática, computadores de alto desempenho e outras categorias especÃficas como Sim Racing, oferecendo soluções para todos os orçamentos.
Com detalhe num NPS forte (média dos últimos 12 meses > 87), um Trustpilot com uma nota de 4.8 e milhares de reviews, e Marca Recomendada para o Portaldaqueixa e Consumers Trust desde 2022.
Toda a informação sobre este assunto aqui: Promessas | Globaldata
Globaldata Corporate
A pensar no tecido empresarial, dispomos de um serviço personalizado para empresas e profissionais liberais. Oferecemos soluções de renting, condições de segurança como o RMA Express 24h e consultoria técnica para garantir que o teu negócio nunca para.
Onde Estamos
Vem visitar-nos e sentir o hardware de perto:
- Lisboa: Avenida Afonso Costa, Lote 25 e 26
- Porto: Rua Novais Cunha, 805
- Sintra/Cascais: Parque industrial Meramar II, Armazém 3
Consulta as moradas das nossas lojas aqui: Contactos | Globaldata
A Voz dos Nossos Clientes
A transparência é um dos nossos pilares. Orgulhamo-nos do nosso Net Promoter Score (NPS) e convidamos todos os clientes a consultar o nosso perfil no Trustpilot e no Portal da Queixa. A tua confiança é o que nos faz crescer.
Globaldata - We Upgrade Your Life